پس از انجام چک‌این، شرکت هواپیمایی کارت پرواز یا Boarding Pass را در اختیار مسافر قرار می‌دهد. این کارت مجوز و مدرک عملیاتی لازم برای ورود به مرحله سوار شدن به هواپیماست و اطلاعات مهمی درباره پرواز، صندلی و زمان حرکت در آن درج می‌شود.
ممکن است در نگاه اول اطلاعات روی کارت پرواز کمی پیچیده به نظر برسد؛ به‌خصوص اگر برای اولین بار سفر هوایی انجام می‌دهید. دانستن معنی شماره پرواز، شماره گیت، زمان سوار شدن، شماره صندلی و بارکد به شما کمک می‌کند بدون سردرگمی مراحل فرودگاه را طی کنید.
در این مقاله از دانشنامه سفر چک‌لاین، بخش‌های مختلف کارت پرواز و نکات مهم استفاده از آن را بررسی می‌کنیم.
کارت پرواز (Boarding Pass) چیست؟
کارت پرواز مدرکی است که پس از تکمیل پذیرش یا چک‌این برای مسافر صادر می‌شود و اطلاعات لازم برای سوار شدن به یک پرواز مشخص را در اختیار او قرار می‌دهد.
این کارت می‌تواند به شکل کاغذی یا الکترونیکی صادر شود. مسافر هنگام ورود به محدوده سوار شدن به هواپیما، کارت پرواز را به مسئول مربوط یا دستگاه کنترل ارائه می‌کند تا اطلاعات آن بررسی و اسکن شود.
بلیتی که هنگام خرید دریافت می‌کنید با کارت پرواز متفاوت است. بلیت، تأیید خرید یا رزرو سفر است؛ اما کارت پرواز پس از پذیرش مسافر صادر می‌شود و برای عبور به مرحله سوار شدن استفاده می‌شود.
چه اطلاعاتی روی کارت پرواز درج می‌شود؟
ساختار کارت پرواز در شرکت‌های هواپیمایی مختلف ممکن است متفاوت باشد، اما معمولاً اطلاعات زیر در آن دیده می‌شود:
| عنوان روی کارت | معنی و کاربرد |
|---|---|
| Passenger Name | نام و نام خانوادگی مسافر |
| Flight Number | شماره پرواز |
| From / To | مبدأ و مقصد پرواز |
| Date | تاریخ انجام پرواز |
| Gate | شماره گیت یا محل سوار شدن |
| Boarding Time | زمان شروع سوار شدن به هواپیما |
| Seat | شماره صندلی مسافر |
| Class | کلاس یا بخش پروازی |
| Sequence / Seq | شماره ترتیب پذیرش مسافر در برخی کارت‌ها |
| Barcode / QR Code | کد قابل اسکن برای بررسی اطلاعات کارت پرواز |
۱. شماره پرواز (Flight Number) چیست؟
شماره پرواز شناسه‌ای است که شرکت هواپیمایی برای یک سرویس پروازی مشخص در نظر می‌گیرد. این شماره معمولاً از کد دوحرفی یا ترکیبی ایرلاین و چند رقم تشکیل می‌شود.
برای مثال، ممکن است روی کارت پرواز عبارتی مانند IRXXX یا TKXXX مشاهده کنید. بخش حروفی به کد شرکت هواپیمایی و اعداد به شناسه سرویس پروازی مربوط هستند.
هنگام بررسی تابلوهای اطلاعات فرودگاه، شماره پرواز یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای پیدا کردن پرواز موردنظر شماست.
۲. گیت پرواز (Gate) چیست؟
گیت پرواز محل یا درگاهی در فرودگاه است که مسافران از طریق آن برای سوار شدن به هواپیما هدایت می‌شوند.
هر گیت معمولاً شماره یا شناسه مشخصی دارد. پس از تکمیل مراحل پذیرش و کنترل‌های فرودگاهی، باید به گیت تعیین‌شده مراجعه کنید.
در برخی فرودگاه‌ها مسافر از طریق پل اتصال به هواپیما وارد می‌شود و در برخی دیگر، پس از کنترل کارت پرواز با اتوبوس به محل توقف هواپیما منتقل می‌شود.
شماره گیت ممکن است پس از صدور کارت پرواز تغییر کند. بنابراین به اطلاعات چاپ‌شده روی کارت اکتفا نکنید و تابلوهای اطلاعات پرواز فرودگاه را مرتب بررسی کنید.
۳. زمان سوار شدن (Boarding Time) چیست؟
Boarding Time زمانی است که فرایند سوار شدن مسافران به هواپیما آغاز می‌شود. این زمان با ساعت حرکت یا زمان پرواز (Departure Time) یکسان نیست.
بهتر است پیش از زمان اعلام‌شده در گیت حضور داشته باشید؛ زیرا ممکن است سوار کردن مسافران چند دقیقه پیش از ساعت حرکت آغاز شود و گیت نیز پیش از زمان پرواز بسته شود.
Boarding Time
زمان شروع فرایند ورود مسافران به هواپیما.
Departure Time
زمان برنامه‌ریزی‌شده حرکت پرواز از فرودگاه.
۴. شماره صندلی (Seat) چیست؟
شماره صندلی محل نشستن مسافر در هواپیما را مشخص می‌کند. این شماره معمولاً از یک عدد و یک حرف تشکیل شده است؛ برای مثال 12A یا 18C.
عدد، ردیف صندلی را نشان می‌دهد و حرف، جایگاه صندلی را در همان ردیف مشخص می‌کند.
حروف صندلی‌ها در هواپیماهای مختلف ممکن است چیدمان متفاوتی داشته باشند؛ بنابراین برای تشخیص دقیق محل نشستن بهتر است به نقشه صندلی یا راهنمای مهماندار توجه کنید.
۵. بارکد یا QR Code روی کارت پرواز چیست؟
روی بسیاری از کارت‌های پرواز یک بارکد دوبعدی یا QR Code وجود دارد. این کد حاوی اطلاعات موردنیاز برای شناسایی کارت پرواز است و در نقاط کنترل فرودگاه اسکن می‌شود.
هنگام عبور از کنترل‌های مربوط به سوار شدن، باید کارت پرواز را به‌گونه‌ای ارائه کنید که بارکد آن به‌درستی اسکن شود.
کارت پرواز حاوی اطلاعات سفر شماست. تصویر آن را در شبکه‌های اجتماعی منتشر نکنید یا بدون ضرورت برای دیگران نفرستید؛ زیرا ممکن است اطلاعات شخصی و جزئیات رزرو در آن قابل مشاهده باشد.
انواع کارت پرواز
۱. کارت پرواز کاغذی
این کارت پس از چک‌این حضوری یا از طریق دستگاه خودکار فرودگاه چاپ می‌شود. اطلاعات سفر روی آن درج شده و بارکد یا کد قابل اسکن دارد.
۲. کارت پرواز الکترونیکی (Mobile Boarding Pass)
کارت پرواز الکترونیکی نسخه دیجیتال کارت پرواز است که معمولاً از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن شرکت هواپیمایی در اختیار مسافر قرار می‌گیرد.
در فرودگاه‌های پشتیبانی‌کننده، می‌توانید تصویر یا نسخه دیجیتال کارت را روی تلفن همراه خود نمایش دهید تا بارکد آن اسکن شود.
کارت پرواز کاغذی
برای مسافرانی که نسخه فیزیکی را ترجیح می‌دهند یا به آن نیاز دارند.
کارت پرواز موبایلی
برای نمایش روی تلفن همراه و استفاده در فرودگاه‌های پشتیبانی‌کننده.
اگر کارت پرواز را گم کنیم چه کنیم؟
اگر کارت پرواز کاغذی خود را گم کردید یا نسخه دیجیتال آن در تلفن همراه در دسترس نبود، معمولاً می‌توانید از شرکت هواپیمایی درخواست دریافت مجدد کنید.
- به کانتر شرکت هواپیمایی مراجعه کنید.
- مدرک شناسایی و اطلاعات رزرو خود را ارائه دهید.
- در صورت امکان نسخه جدید کارت پرواز دریافت کنید.
- اگر کارت پرواز دیجیتال دارید، از وب‌سایت یا اپلیکیشن ایرلاین دوباره آن را دریافت کنید.
بهتر است این موضوع را پیش از رسیدن به گیت پیگیری کنید تا زمان کافی برای بررسی اطلاعات و صدور مجدد داشته باشید.
اگر شماره گیت روی کارت پرواز درج نشده باشد چه کنیم؟
در بعضی فرودگاه‌ها یا در زمان صدور کارت پرواز، شماره گیت هنوز مشخص نشده است. در این شرایط ممکن است مقابل قسمت Gate عبارت‌هایی مانند TBA یا اطلاعات خالی مشاهده کنید.
TBA مخفف To Be Announced است و به معنی اعلام شدن اطلاعات در زمان بعدی است.
در این حالت باید تابلوهای اطلاعات پرواز را بررسی کنید تا شماره گیت پس از تعیین شدن نمایش داده شود.
تفاوت بلیت هواپیما و کارت پرواز چیست؟
| معیار | بلیت هواپیما | کارت پرواز |
|---|---|---|
| زمان دریافت | پس از خرید یا تأیید رزرو | پس از انجام چک‌این |
| کاربرد | تأیید خرید و اطلاعات رزرو سفر | استفاده برای عبور به مرحله سوار شدن |
| شماره صندلی | ممکن است در آن مشخص شده باشد یا نباشد | معمولاً پس از پذیرش مشخص می‌شود |
| گیت پرواز | معمولاً ندارد | ممکن است در آن درج شود |
| بارکد پذیرش | اطلاعات رزرو یا بلیت | کد قابل اسکن برای فرایند سوار شدن |
نکات مهم درباره کارت پرواز
- نام و نام خانوادگی خود را با مدرک شناسایی تطبیق دهید.
- شماره پرواز، مبدأ و مقصد را بررسی کنید.
- شماره صندلی خود را به خاطر بسپارید.
- زمان Boarding را با ساعت حرکت اشتباه نگیرید.
- شماره گیت را مرتب از تابلوهای فرودگاه کنترل کنید.
- کارت پرواز را تا پایان سفر نگه دارید.
- تصویر کارت پرواز را در فضای عمومی منتشر نکنید.
سؤالات متداول درباره کارت پرواز
پس از تکمیل چک‌این و پذیرش مسافر توسط شرکت هواپیمایی، کارت پرواز صادر می‌شود.
مسافر باید کارت پرواز معتبر یا مدرک مورد تأیید شرکت هواپیمایی برای سوار شدن داشته باشد. در صورت گم شدن کارت، باید از ایرلاین نسخه جایگزین دریافت کنید.
در فرودگاه‌ها و پروازهایی که از کارت پرواز موبایلی پشتیبانی می‌کنند، نسخه الکترونیکی قابل استفاده است. پیش از سفر این موضوع را بررسی کنید.
Boarding Time زمان شروع سوار شدن مسافران است؛ اما Departure Time ساعت برنامه‌ریزی‌شده حرکت هواپیماست.
بله. به همین دلیل باید اطلاعات تابلوهای فرودگاه را تا زمان سوار شدن بررسی کنید.
یعنی اطلاعات مربوط به آن بخش، مانند شماره گیت، هنوز اعلام نشده و در زمان بعدی مشخص خواهد شد.
در بیشتر موارد بله؛ اما ممکن است در بعضی شرایط خاص، شماره صندلی بعداً تعیین یا تغییر داده شود.
جمع‌بندی؛ کارت پرواز را درست بخوانید
کارت پرواز مدرکی است که پس از انجام چک‌این صادر می‌شود و اطلاعات ضروری برای سوار شدن به هواپیما را در اختیار مسافر قرار می‌دهد. آشنایی با شماره پرواز، گیت، زمان سوار شدن، شماره صندلی و بارکد باعث می‌شود مراحل فرودگاه را راحت‌تر و بدون سردرگمی طی کنید.
پیش از حرکت به سمت گیت، اطلاعات کارت پرواز را بررسی کنید و در طول حضور در فرودگاه، تابلوهای اطلاعات پرواز را مرتب دنبال کنید؛ زیرا ممکن است شماره گیت یا زمان‌بندی سوار شدن تغییر کند.
برای برنامه‌ریزی سفر و بررسی خدمات گردشگری، به چک‌لاین سر بزنید.
این مطلب با هدف آشنایی عمومی مسافران تهیه شده است. اطلاعات و قالب کارت پرواز ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و فرودگاه متفاوت باشد. اطلاعات نهایی را از کارت صادرشده و تابلوهای رسمی فرودگاه بررسی کنید.